近段時間以來，四川省成都市在黨史學(xué)習(xí)教育中，貫徹落實(shí)黨的十九屆六中全會精神，踐行以人民為中心的發(fā)展理念，著力解決發(fā)展不平衡不充分問題和人民群眾急難愁盼問題，聚焦群眾所需所盼的身邊事，精準(zhǔn)發(fā)力，解決實(shí)際問題，堅持把“我為群眾辦實(shí)事”作為檢驗(yàn)黨史學(xué)習(xí)教育成效的重要標(biāo)準(zhǔn)，把為民辦實(shí)事辦進(jìn)群眾心里，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。
響應(yīng)呼聲辦好惠民事
“南三環(huán)附近能多修體育公園嗎?希望家門口能多點(diǎn)健身場所?！背啥煎\江區(qū)靜祥路的居民金先生提出了附近運(yùn)動空間較少、就近健身不方便的訴求。成都市體育局迅速回應(yīng)：在距離金先生家直線距離不到1公里的地方，有正在修建的錦江體育公園，里面有足球場、跑道等體育設(shè)施，建成開放后，可以滿足周邊市民的健身需求。
對體育局的答復(fù)，金先生非常滿意。他還從體育局了解到，成都正依托天府綠道打造“家門口”的運(yùn)動空間，滿足市民開展籃球、羽毛球、網(wǎng)球、排球、五人制足球、乒乓球等傳統(tǒng)運(yùn)動和輪滑、滑板等新興項目的運(yùn)動健身需求。目前，綠道健身新空間已建成151個，還有60個正在建設(shè)中。
衣食住行，皆是民生所系。大事小事，辦好皆是惠民事。
成都雙流區(qū)每月開展一次“企業(yè)咖啡時”主題活動，由區(qū)領(lǐng)導(dǎo)帶隊，面對面傾聽企業(yè)訴求，收集的所有問題，建立統(tǒng)一工單臺賬，進(jìn)行跟蹤督辦，并實(shí)行第三方測評。一次，麥可思數(shù)據(jù)科技公司員工鐘源在“企業(yè)咖啡時”主題活動上反映：“我們大部分員工都是乘坐地鐵、公交車到園區(qū)，由于地鐵站周邊公交車少，上班需要1個小時，能否幫助我們提高通勤效率?”
問題很快解決，鐘源開心地說：“園區(qū)這邊也增加了公交車，現(xiàn)在我們上班，下了地鐵坐公交車，幾分鐘就可以到公司了。”
共建共治解決煩心事
初冬時節(jié)，曬著太陽在院壩里喝茶是成都溫江區(qū)柳城街道南街社區(qū)居民陳大爺最喜歡的事：“只要一元錢，就可以喝上一杯熱茶，安逸得很。”
這是一家“壹元茶館”，社區(qū)居民不僅可以在此擺龍門陣、訴說家長里短，還能共商共議社區(qū)治理事項，社區(qū)網(wǎng)格員則借助“壹元茶館”聆聽居民煩惱、收集居民訴求、解決居民矛盾。
南街社區(qū)轄區(qū)內(nèi)有小區(qū)、院落86個，其中老舊院落80個，群眾訴求多樣、鄰里矛盾復(fù)雜已成為社區(qū)治理的痛點(diǎn)難點(diǎn)。南街社區(qū)抓住居民愛喝茶的特點(diǎn)，在老舊院落較多的團(tuán)結(jié)巷23號院推出“壹元茶館”民生項目，由院落黨支部負(fù)責(zé)運(yùn)營。今年以來，南街社區(qū)通過“壹元茶館”收集居民各類訴求26件，發(fā)現(xiàn)并處理矛盾糾紛67件，調(diào)解成功率100%，群眾滿意度100%。
同樣，被調(diào)侃為“稀爛街”的金牛區(qū)西南街片區(qū)，經(jīng)過改造，也發(fā)生了巨大變化。在黨史學(xué)習(xí)教育中，撫琴街道通過71場居民壩壩會、民意座談會，收集群眾訴求1204條，摸清了問題和需求。撫琴街道黨工委書記王堃說：“我們明確‘改不改、怎樣改，群眾說了算’，真正讓群眾成為小區(qū)治理的主人。”
今年4月，改造后的西南街社區(qū)全新呈現(xiàn)，30個院落升級改造后變得光彩照人，整潔、古樸、繁華，既保留了“老西門”的煙火氣，又?jǐn)[脫了“稀爛街”的歷史，成為社區(qū)居民幸福的新家。
急難愁盼化為幸福事
“路面平整了，出行更加安全方便了?！鼻安痪?，成都青羊區(qū)融媒官微收到群眾留言反映，泡桐樹小學(xué)綠舟分校門口有一段路遇到下雨就會積水，給孩子們上學(xué)放學(xué)帶來不便。官微迅速將線索反映給相關(guān)部門和轄區(qū)街道，問題很快解決，學(xué)生家長楊女士很滿意，為政府部門的高效服務(wù)點(diǎn)贊。
一樁樁、一件件事關(guān)群眾切身利益的大事小事得到回應(yīng)與解決，這些都是成都在黨史學(xué)習(xí)教育中深入推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動的生動寫照。將學(xué)習(xí)黨史同總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、推動工作、解決實(shí)際問題相結(jié)合，成都牢牢把握“辦實(shí)事”這個基本著力點(diǎn)，解決群眾急難愁盼問題，真正做到“民有所呼、我有所應(yīng)”。
1474臺新電梯裝進(jìn)成都老小區(qū)，讓居民體驗(yàn)到“一鍵到家”的幸福;新建和改擴(kuò)建中小學(xué)、幼兒園66所，新增學(xué)位8.8萬個，讓居民體驗(yàn)到就近入學(xué)的幸福;全市二級以上綜合醫(yī)院全部開通老年人綠色通道，讓居民體驗(yàn)到便捷就醫(yī)的幸福;3150萬元獎勵資金“免申即享”發(fā)放到高新區(qū)18個項目，讓企業(yè)體驗(yàn)到“政策找上門”的幸?！?/p>
事情辦得好不好，市民最有發(fā)言權(quán)。成都把市民滿意作為檢驗(yàn)為民辦實(shí)事成效的第一標(biāo)準(zhǔn)，推動“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動蓬勃開展。截至10月，全市列入2021年完成的“我為群眾辦實(shí)事”重點(diǎn)項目3092個，已完成1422個，完成率46%。
來源：光明日報、北京茶世界
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